北汽威旺S50变速箱故障灯亮挂挡后无法行驶
- 投诉编号:【564731】
- 投诉时间: 2021-01-17 00:14
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 威旺S50
- 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 欢动 精英型
投诉内容
质保期出现变速箱故障,挂挡不走路,维修后出了质保期又出现同样的症状,再次修理后,开了两天又出现同样的故障,因郴州原来没有4s店后来又有了,开到店里,刚开始说我的过了保质期,后来他们电脑查又没有过保质期,同意修,过几天又找理由说我的没有在4s保养过为理由拒绝维修,后我拿出法律法规又说可以修,这次因我发票丢了为理由拒绝维修,可他们的店都没有了我去哪里补办发票及查询发票,这明显找不同理由拒绝,难怪国人不敢买国产车,质量不行小事还服务不行,得不到任何售后服务及保障,我的车在质保期内出现问题,本无理由的维修。可总找不同理由,希望厂家良心发现,遵守法律法规,不要丢北汽老牌子。已经修了几次了,希望能直接换变速箱,一次性解决问题。
投诉回复
北京汽车厂家回复:已安排4S店邀约用户进站处置。