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广汽祺智PHEV行驶中出现系统故障提示

  • 投诉编号:【564575】
  • 投诉时间: 2021-01-16 12:56
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 祺智PHEV
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 智联尊贵版

投诉内容

19年6月买的广汽三菱祺智PHEV插电式混动车,同年12月车子在行驶途中突然出现熄火停车,液晶屏出现“系统故障,联系维修”字样,向4S店反映,回复是属于冬季用车正常情况,之后出现了同样的问题,4S店给出了我们技术解决不了,行车前热车半小时和整晚上给汽车存电的回答,但都无济于事。20年12月,车子共跑了11368公里,熄火停车故障频出。买车一年多时间,不敢开车走高速和车流量大的道路。21年1月7日,车辆彻底坏了,电路不通,钥匙检测不到,打不着火,液晶屏出现耦合系统故障,整车控制系统故障,动力电池故障等不下10个故障灯亮。9日把车拖回4S店,负责售后人员给出的回复是店里维修师傅技术达不到,厂家技术人员来不了,只能远程指导维修,维修至今未给出任何解决方案和办法及故障原因和解决时限。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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