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上汽大众斯柯达—柯米克

斯柯达柯米克前挡风玻璃自然开裂

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  • 投诉编号：【561198】
  • 投诉时间： 2021-01-06 23:31
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯米克
  • 投诉车型： 2020款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

2019年9月中旬在该店购买斯柯达柯米克1.5L自动舒适版汽车，在使用中前挡风玻璃自然开裂，未受外力原因造成挡风玻璃开裂，4S店拒绝承认其质量问题，不予以维修更换，并且不愿意出事鉴定书。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。

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