广汽丰田凯美瑞中控仪表台出油发霉

投诉内容

2018年开始我的爱车广汽丰田凯美瑞中控仪表台出油反光、黏手、腐烂、发霉越来越严重，严重影响驾驶安全和美观。此问题纯属材料质量问题，本人曾未接到厂家招回任何信息，2018～2020年间一直和4s店沟通没有得到合理解决。2019年深圳市大兴通商南头店工作人员说让晒太阳，严重晒起泡后再来店里更换。因为中控仪表台出油导致挡风玻璃反光严重刺眼，严重影响驾驶安全，至此此车很少使用，两三年才使用几千公里。诉求：厂家应当免费给予更换。注：目前没有得到任何回复哦！！！