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北京奔驰GLB发动机异响 转向异响

  • 投诉编号:【559254】
  • 投诉时间: 2020-12-31 21:52
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLB
  • 投诉车型: 2020款 GLB 200 动感型

投诉内容

2020年7月刚提车开车4S店大门,发动机故障灯亮了,经过检查说是什么电磁阀不打开,换了一对电磁阀,故障灯没有了,开了两个星期发现转向咯噔咯噔异响,是没有规律的咯噔,后给4S电话咨询说是正常,后无结果,到现在还是咯噔咯噔的,最近发现转向好像轮胎压到石子上“喷”的一声,挺响的.第一次没在意,以为压到石子了,第二次下车查看地面无任何异物,现在经常会出现这种情况,电话咨询4S反馈说阿什么曼角原理,是奔驰都有,富贵病,我勒个去,加速的时候很明显的哒哒声,很闹心,难道这也是通病?还有今天故障灯又一次亮了,我真无语了,电话咨询4S店,因为疫情闭店,啥时候开店还不知道,我这心拔凉拔凉的,开着车提心吊胆,生怕给搁半道,对奔驰的质量持怀疑态度,希望厂家给一个说法.期待厂家的反馈。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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