斯柯达昕锐发生严重事故安全气囊未打开

投诉内容

2020年12月18日下午，家人开着大众斯柯达昕锐轿车，在江苏省宿迁市泗阳县S245发生交通事故（文书编号为321323420208007628），与大货车、中间绿化防护栏发生碰撞，车身严重受损，但是车内安全气囊却没有打开，造成人员受伤，现在我方认为该车安全气囊存在质量问题，请求尽快处理。