福特进口探险者发动机质量造成防冻剂进水

投诉内容

按厂家要求到授权4S店进行发动机拆解采取数据、结果得到照片和答案跟车质网其他进口福特探险者关于防冻液水进入发动机造成失火故障一模一样。今年集中一大堆都是关于同样问题的投诉、在没有外部原因情况下由车子自身质量原因引起的发动机缸盖渗进防冻液问题、厂家相反没有重视、没有从消费者的角度出发、给出维修方案不是更换发动机总成，反而提出更换发动机缸盖及有关费用由我承担一部分进行维修。车子才4年啊、出现发动机质量如此重大问题。请问你们中国福特厂家良心何在？或者说你们的发动机就只能用四年吗？发动机质量出现问题到目前为止给我生活带来许多不便和困扰造成的损失、目前为止没接到厂家一个电话道歉和说法？我的损失谁来补偿给我？所以我投诉并要求：1、此次更换发动机盖及产生的所有费用全部由厂家全部自理。2、更换发动机缸盖后如还发生第二次相同的原因故障厂家要免费给予更换发动机总成的承诺。