在车多多平台购买上汽大众朗逸合同被变更

投诉内容

2019年12月份购买二手车，与车多多平台签署购车合同，他们当时要求看合同，他们只有电子版的，他们没有纸质版合同，也没有看合同，骗去我的信任，录制两份视频，生成两份合同，多出来14060的一份合同，找他们工作人员处理，他们都是置之不理，简单回答，到现在7.8月过去了，他们都不处理。他们合同定论为保险费，GPS费用，这个都是我自己私自购买，我有记录，他们隐瞒事实，不说，到现在没人管，投诉很多次，一次没人管。