别克威朗发动机烧机油导致机油压力过低

投诉内容

我是一名别克车主，在2017年7月买了别克威朗自动进取版，用车直到了今年20年3月份，期间虽说相比与身边同排量的其他品牌车油耗高（综合油耗8个多油，跑高速6个油），也出现些小毛病（点烟器座坏掉、轮胎爆胎）等，但也还能接受。直到3月份的一天早上，开车上班路上仪表盘显示机油压力过低故障，我第一时间联系了4S店的售后服务人员（，售后人员并未帮我解析可能的故障原因，只说到店保养或者换机油就可以了，当时我认为有七八个月没有换机油了（我一直用的都是全合成机油），误认为是正常现象，加上工作特别忙，也就没有再深究这个事情，换上新的机油就又开始跑了，那时候还在质保期内。等到今年20年9月份的时候，距上次保养有6个月了，于是进行例行的保养，可保养的时候师傅说我的车没有机油了，机油尺底部都见不到油，加满的时候将近4L，后面经过6个月使用漏出来的残余机油2L不到，后面4S店检查也没发现发动机存在密封不良的漏油问题，4S店也锁定是发动机烧机油。后面与4S店的售后人员（肖女士）沟通，对方以车已经过了质保期为由，反馈厂家不愿意承担发动机质量问题所引起的维修或退换责任，因此，发动机烧机油的问题，需要自己出钱更换或者维修发动机。而后，再与4S店售后人员对接，也都没有再收到过任何积极的回应。现在时隔9月份换机油，已经过去三个月了，这次拔出机油尺看，三个月时间掉了4格，不知道后面这个问题该怎么办，糟心的体验。对此，我非常气愤的，在质保期内发现问题跟4S店联系，4S店售后人员未曾主动告知风险，在联系4S店和厂家后，也不曾给出积极主动的回应和解决方案。