一汽奔腾B30转向时方向盘卡顿 影响行车安全
- 投诉编号:【557521】
- 投诉时间: 2020-12-27 07:44
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B30
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
奔腾b30方向柱卡顿换过两次方向柱又出现同样问题,希望厂家正视产品缺陷予以召回。17年9月份买车18年10月份出现方向盘卡顿,到4s店在保更换了方向柱,后19年年底又出现同样的问题,去4S店同样又换了一个方向管柱,到现在又出现了同样的问题,但4S店称已出3年质保,需要自费维修,希望厂家予以召回这种缺陷产品。群里卡顿现象几乎全部都有,厂家不能以出保不管,更换的件应该也有保修期!请车质网协助,也感谢国家市场监管总局能够彻查此事,给所有此款车用户一个答复,万分感谢!
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待