北京奔驰E级轮毂变形希望厂家处理问题

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买车两年不到，平时都是自己用，并且开得也不多，12月26日到贵阳市孟关区奔驰4S店保养，由于在110码时车身有抖动现象，师傅做动平衡，然后发现4个轮毂均有不同程度的变形，变形最严重的轮毂还是原车胎。后与4S店交涉，认定就是我驾驶时过坑洼路面未减速造成的。我有以下疑问，1、四五十万的奔驰轮毂不能承受外力吗？并且4个轮毂均没有任何撞击的痕迹；2、现在的城市道路那么好，什么坑洼路面会导致4个轮毂均产生变形；3、奔驰4S店能不能总是那一套说辞，除了厂家召回的问题，其余的问题均是车主自己造成的。希望厂家予以解决。