上汽大众途观L启停失灵 油耗高 车身异响
- 投诉编号:【557335】
- 投诉时间: 2020-12-26 12:13
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
投诉内容
2020年7月28日提车后一直正常行驰3700公里,11月20日加油后,23日发现油耗过高,再检查后发现自动启停不工作,打电话问4s店,让25日去检查,半天未果。27日再次去4s店,技术人员也未解决问题,28日,车子恢复正常至12月26日,该问题又出现了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。