奇瑞小蚂蚁车辆行驶中突然断电无法使用
- 投诉编号：【557143】
- 投诉时间： 2020-12-25 16:17
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2018款 智享版 4座
投诉内容
新车首保发现电池有三节坏的，更换掉。后续车辆出现行车途中断电，售后检测查找不到问题，多次出现后，售后检测还是找不出问题，给出对线路连接处重新上紧处理，问题未解决，再次出现问题，售后更换车载充电器，未解决，又更换控制器，问题未解决，又更换电池包，问题未解决。行车断电问题维修已两年，致电全国售后未解决，望大家引以戒！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司济源瑞丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：