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别克英朗变速箱异响后无法换挡与加速

  • 投诉编号:【556743】
  • 投诉时间: 2020-12-24 13:10
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2018款 15T 双离合 精英型

投诉内容

我的车于2017年11月28日在4S店购买,第二年压缩机就不工作了,去当地4S店换了一个,过了一年变速箱又出了问题,正常行驶中发出一阵刺耳的声音,声音很大,连续了好几次,响过之后码表就上不去了,只能到42码,还有明显的顿挫,到42码在踩油门,发动机转速表瞬间达到6000转,码表还是42码,速度上不去,M4上M5挡挂不上一直显示禁止换挡,挂上R挡踩油门车不动,才跑了35000公里,也没出过事故怎么会出现这样的问题,变速箱属于重要部位,现在车在恒通4S店,已经二十多天过去了,希望厂家尽快处理。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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