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进口三菱帕杰罗购车时承诺赠送保养未兑现

  • 投诉编号:【555745】
  • 投诉时间: 2020-12-21 16:03
  • 投诉品牌: 三菱(进口)
  • 投诉车系: 帕杰罗(进口)
  • 投诉车型: 2020款 典藏版 3.0L 自动 尊贵越野版

投诉内容

10月12日,我们去购买三菱帕杰罗典藏尊贵越野版车,下午我爱人在和销售经理沟通交流时问其销售经理赠送一次首保,当时销售经理表示此车是平行进口车只有五年或者十万公里质保,没有赠送首保,在下步交流过程中,我们明确说如果不赠送我们就不买了。而后销售经理去请示回来后表示她个人送一次首保,要保养时候来找她。当时我爱人还说要不要写个什么东西,当时销售经理说不用,来的时候联系她就行。在12月15号下午我微信联系销售经理说周末去首保车而且还询问了买车时候原厂的脚垫怎么没有,脚垫给的回复是此款车这两年都没有原厂脚垫。12月19日上午我到达广汽三菱(伟鑫包河店)4S店时联系销售经理进行首保,销售经理给予的回答是此车没有首保她本人也没有答应送首保。现在是有理说不清楚,我想请问这样的销售经理说话出尔反尔,这样的作法对不对?还有就是在4S店里购买保险前开始算的九千多,但实际购买时候一万零几百又贵了1000元。当时我爱人就生气说车不买了,最后我也不想在去争吵没有什么意义,我就给销售经理转了1000元让她转给我爱人。表述这么多就是想表达你不答应送我们首保我们能去找广汽三菱(伟鑫包河店)去做保养么,做人要实在而不是恶意销售欺骗消费者。有一说一,诚信经营,希望给我们一个满意的答案。

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