雪佛兰科鲁泽跑偏 方向盘异响沉重

投诉内容

刚开始方向跑偏，去4S店两次未检测出，回老家去老家4s店检测，方向柱坏了。后回到居住地更换了方向柱，更换后，方向盘沉重，倒车时候打方向很吃力，而且经常发出咯噔咯噔的响声，转向时候方向盘不回正，很缓慢，很吃力。总之比没有更换之前更加糟糕。