广汽传祺GS4变速箱无法换挡 火花塞处漏油

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2020年12月9日晚18：00，在行驶过程突然车辆，挂不上挡，造成后车追尾。自己联系了拖车公司把车拖到附近4S店，经4S店检测是变速箱有个输油管爆裂，4S店向厂家申请更换变速箱总成，但是厂家不同意更换，只给更换那个管，和油，现在车发动机仓里，全都都是油，车子的变速箱有严重的质量问题，有安全隐患，和客服（4008136666）沟通了多次，一直是4S店给联系。感觉传祺厂家没有把客户的生命安全放到首位，现在在低速路段还出现小事故，如果在高速上更危险！现在厂家有8年200000万质保，厂家根本不重视客户的使用体验。每次都是敷衍客户！