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北京奔驰GLB厂家未安装电磁阀阻尼器

  • 投诉编号:【553159】
  • 投诉时间: 2020-12-14 14:18
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLB
  • 投诉车型: 2020款 改款 GLB 200 时尚型

投诉内容

2020年10月产的车全部标配了碳罐电磁阀减配阻尼器来控制异响,并改进了防火墙,此前未公布信息,并未对近期购买的客户提出补救方案,导致车子发动机异响问题。我是10月24日提GLB时尚200,每次低挡提速,有发动机轰鸣声,和哒哒哒的异响。奔驰公司在十月份生产的801版本加了碳罐阻尼器,缓解了这一问题,请奔驰厂能给老版本车主解决发动机噪音过大的问题!请厂家解决。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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