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吉利帝豪新能源空调不制热希望厂家处理

  • 投诉编号:【552815】
  • 投诉时间: 2020-12-13 13:16
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪新能源
  • 投诉车型: 2016款 EV 尊贵型 三厢

投诉内容

车辆购置于2016年10月份,行驶里程仅3万多公里,2020年11月入冬后使用空调没几次,就出现空调加热的问题。经过查询相关网上信息,发现2016款帝豪ev253普遍存在此问题,2019年冬季出现了一批,今年2020年又出现了一大批车主。目前很多相同问题的车主都组织了车主维权。这个问题非常普遍,属于车辆本身配件的质量问题。作为第一批吉利新能源的车主,请厂商切实采取措施维护车主利益,不要让车主对国产汽车寒心,对存在该问题的车辆进行召回,免费更换合格的配件。

投诉回复

吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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