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长安马自达—马自达CX-4

一汽马自达CX-4中控触摸屏乱跳失灵

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  • 投诉编号：【552621】
  • 投诉时间： 2020-12-12 17:49
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版

投诉内容

现象：低速或刹车后，屏幕乱跳，如果正在听音乐，会自动切歌；如果正在听FM，会自动切台；从网上查询后，发现很多网友遇到了相同的问题，车质网上也有相同的投诉，怀疑是厂家的质量问题，希望召回换屏。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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