江淮瑞风S3变速箱异响厂家不予保修

投诉内容

变速箱异响，购车时承诺质保5年20万公里不兑现，2020年10月变速箱异响：1.出现故障后找4s店维修，但当地4s店说他们没有维修权限和能力，就将故障声音拍了一段小视频发送给厂家维修人员，在没有做任何检测的情况下厂家就回复判断是轴承问题。2.存在销售欺诈，购车时承诺发动机、变速箱、车身质保5年20万公里，车辆出现质量问题时行驶三年一个月5.5万公里左右，4s店说厂家回复质保期为3年10万公里，质保期已过。5年20万公里仅为核心部件质保，变速箱只质保箱体、齿轮、轴类。故障部分不属于质保范围，修理费用全部由我个人承担！3.本地4s店无法维修，修理需要将变速箱拆卸后邮寄至南京变速箱厂家维修，仅邮寄费用就得5千元左右，也我由个人承担。4.上牌时间2017年9月29日，汽车出厂日期2016年10月27日，当时未发现购买的是将近一年的库存车。即使按照三年质保期，出现问题时间距3年仅超1一个月，有理由怀疑车辆本身就存在质量隐患。