奇瑞艾瑞泽5新车发动机有异响要求解决

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其他小问题我都不提，新车第一个月内发动机就异响，贴膜时候告诉我没试出来，首保又说没试出来，店内人员一会是师傅，一会是总监，一会是售后经理，一会是站长，你们4s店还有可信度吗？就发动机异响拖了这么久，现在就直接给我说换发动机，我耽误这么多时间到最后直接让我换就完了？新车直接贬值一半，我怀疑之前故意拖我这么久，现在4s店态度也就是随你爱换不换，你要换就给你换，不换就不管你，我花钱来消费了，结果给我的东西是坏的，还拖着不解决，厂家400也打了，你自己出厂质量问题凭什么要消费者承担折损，那以后任何人买你奇瑞还得看运气？出厂有问题自认倒霉呗？