吉利博瑞行驶时变速箱4挡5挡顿挫
- 投诉编号:【551393】
- 投诉时间: 2020-12-09 10:39
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博瑞
- 投诉车型: 2015款 2.4L 标准型
投诉内容
自购车出现诸多问题,生锈、后备箱漏水、轮胎螺杆断裂、异响、倒挡无动力等。这些问题已自己解决,不再追究。自2018年4万公里左右有向金山汽车城鼎顺4S店进行反馈变速箱50-60码之间4-5档偶发顿挫、拖拽问题,当时4S店以再开开、再看情况为由未进行检查及维修,4S同时未将诉求录入记录(此为重点)。6万公里已出现变速箱4-5档必然顿挫现象,此情况已造成本人行驶途中慌乱发生剐蹭。先已对该问题进行申诉及索赔,以过保为由拒赔。此型号变速箱存在严重缺陷,望厂商解决客户问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。