奇瑞瑞虎8发动机异响要求厂家给予解决

投诉内容

跑一千多公里发动机出现哒哒哒哒响声，去了售后他们录了视频声音说传给厂家听，售后维修说厂家回复声音正常，在车质网投诉了，厂家打电话让我去售后维修看看，去了维修师傅听了说他们先录视频声音给厂家，在等回复。现在跑了5千多公里了也做了保养，发动机异响噪音特大，我就想问问厂家明明是发动机从在质量问题，望厂家面对现实解决此问题，不要一直推脱责任。