一汽大众高尔夫变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【551206】
- 投诉时间: 2020-12-08 17:38
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2015款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
2019年出现故障,启动后挂D挡车子不走,提示需深踩一脚刹车,踩完刹车后车子恢复正常;2020年出现故障,显示屏显示变速器故障字样,偶尔在行驶过程中突然动力中断,踩油车子没反应,完全靠惯性前进直至停车,4S店检测为机电单元故障需更换,出保维修费近20000元。诉求:要求厂家针对此DSG变速箱通病延长保修期限,免费更换原厂配件。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。