吉利博瑞新能源车机卡顿 导航无法更新
- 投诉编号:【550127】
- 投诉时间: 2020-12-05 11:16
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博瑞新能源
- 投诉车型: 2018款 1.5T PHEV 耀享版
投诉内容
1、车机越来越慢,多次升级都无法解决;2、导航无法更新版本,导致搜索一个目的地,跳出一大堆不相关的地址选择。且很多高德导航新功能,如区间测速等实用功能无法使用;3、购车时厂家承诺车机会持续升级,购车2年,车机升级除了UI改变,各种功能都没增加,反而导致车机越来越慢.
投诉回复
吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。