奇瑞瑞虎8电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【549821】
- 投诉时间: 2020-12-04 11:32
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
车子三天没开,一点电都没有了,什么设备无法启动!4s店派人过来搭电救援,无法启动!把另外一部车的电瓶取下来完全接入到车上,车辆启动,出门开了近20公里,停车熄火,车子仍然无法启动!厂家说电瓶保3个月,不同意免费换电瓶,在网上查询了下,发现类似的情况很多,怀疑奇瑞的质量有问题,予以投诉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司福建美捷4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“