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海马M6变速箱故障灯亮经销商不予解决

  • 投诉编号:【549288】
  • 投诉时间: 2020-12-02 21:08
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马M6
  • 投诉车型: 2015款 1.5T CVT 运动智能型

投诉内容

2015年8月3日购车,2020年2月份第一次出现启动后显示黄色变速器故障灯,之后天气逐渐变热,启动后正常行驶,2020年7月底冷车启动又显示黄色变速器故障,2020年9月到贵阳4S店检测,告知需要提供保养变速箱记录,2020年10月向该公司提变速箱保养有关材料后至今未主动和我联系,之后本人多次联系该公司接待人员,告知已向厂家申请,至今仍未获得处理。启动后需热车半个小时后才能行驶。

投诉回复

海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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