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一汽大众速腾发动机故障灯亮车辆抖动

  • 投诉编号:【548950】
  • 投诉时间: 2020-12-01 21:58
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容

2019年12月购车买车不到一年时间,车辆出现三次故障,1、2020年3月出现EPC故障,后经检测更换汽油泵;2、2020年11月主驾驶车窗升降电机故障;3、2020年11月高速行驶中车辆报故障,发动机抖动,经检测3号缸不工作,最后拆开发动机4S店表示气门损坏。购车时间不到一年,行驶3.8万公里,出现大小三次故障,最后一次,发动机故障比较严重,气门盖,缸盖等都打开,严重影响车辆后期使用安全以及性能。经销商告知只能维修,未达到更换的标准,现在申请更换发动机总成。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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