东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动影响安全
- 投诉编号:【548817】
- 投诉时间: 2020-12-01 15:13
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
方向盘转向轴承上下松动、轴承间隙太大。属产品质量问题,不能维修,只能更换整个管柱,经确认多数c4世嘉出现此类问题,联系4s店,说已过质保,要自费更换,厂家召回维修。之前有c4l就此类问题召回,望厂家重视车主的利益,做好雪铁龙品牌,打好雪铁龙形象。对此类通病置之不理只会损害雪铁龙形象,流失的是客户。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。