凯迪拉克ATS-L变速箱异响希望处理
- 投诉编号:【548472】
- 投诉时间: 2020-11-30 16:06
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 技术型
投诉内容
之前因为变速箱通病导致的车身抖动问题去过4s两次,一次换变矩器,一次换变速箱油。记得换了变矩器几个月后车辆就出现了异响,也去过4s查原因结果就是绕场一圈说没有听到声音,也没有把车顶起来检查过,这服务太草率了(当时车主不知道这个声音来自变速箱也没往心里去)新车开没多久就因为通病给抬了变速箱,动过变速箱后才出现的异响,一直在没解决过,现在4s逃避责任说过保了,让人提心吊胆的车子和寒风刺骨的服务!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。