WEY VV5仪表多个故障灯报警4S店多次维修
- 投诉编号:【547988】
- 投诉时间: 2020-11-28 23:22
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV5
- 投诉车型: 2017款 VV5 超豪型
投诉内容
本人在2017年购买一辆VV5汽车,自买车以后车子陆陆续续出现质量问题,直到今年出现一个故障,全车故障灯全部亮起,我也配合4s进店维修,可是他们给我弄了好几次都找不出来原因,他们要求上路试车检查,这些费用也是我个人支付,但是他们检修后问题还是存在,我这次边离4s店一个来回就要400多公里,他们一直没有解决根本问题,就直说让我进店修理,那我在想,这到底要修到什么时候才是个头呢,并且我的车一直都是在他们4s店保养,没有出现任何事故,这样修下去我的真的要奔溃,我还要上班,路程又远,我也配合了他们那么多次,可是还是没解决问题,毕竟我买的是个新车,这样来回的跑,来回的修,他们也不给个实在话,我问他们能不能修好,他们就说要进店检查,然后这次又进店维修,结果没到一个月又出现同样的问题,我上高速都直接不敢开,这次出现同样的问题,还是让我进站修,那我要修多久,三年质保也快到了,问题可还是一直反复。来回进店都维修了七八次了,一个来回的路程都要四百多公里。自从车质网上次介入以后,问题还是出现了两次,我又跑了几趟,又给我换了机舱线束,然后还是不行,又给我换了车身线束,换线束的时候把我车拆开,很多地方都没给我安装到位,直到现在,问题同样出现,厂家说的给我延长质保一年,可是光延长质保有什么用,车子拆成那个样子会贬值的,对我会造成很大的伤害的,我现在都不想要那个车了,他们总是说修,可是要修多久,这个问题都处理了快一年了,也请车质网平台给出公正建议,因为我现在真的很无奈了,不知道要修到何年何月,
投诉回复
长城汽车厂家回复:客户反馈,服务站已与客户取得联系,邀约进站检测车辆,协助解决车辆问题。