欧拉黑猫行驶中动力消失存在安全隐患

投诉内容

2020年10月13日提的21款标准版黑猫，当天下午出现启动不了车的情况。10月下旬仪表盘显示图标动力电池系统严重故障！11月下旬连续四天出现启动车后挂d挡不走，正常行驶突然失去动力的情况！差点造成严重追尾事故！给售后打电话说让去升级系统软件，升级后我问以后会不会再次出现这个情况，售后说先开着也不确定会不会再次出现这个情况。长城公司严重不负责任，不关注消费者生命安全！既然你们出了新软件系统要更新，为什么不提前通知广大车友去更新升级系统？非要等着出现严重事故造成人身安全了，长城公司才会关注？我要求按照汽车三包规定，换车退车。