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别克昂科威差速器损坏4S店拒绝索赔

  • 投诉编号:【547622】
  • 投诉时间: 2020-11-27 17:22
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2016款 28T 自动 四驱豪华型

投诉内容

正常行驶至今,电脑报警“四轮驱动系统”维修。去修理店检查,告知四驱的差速器坏了,没有维修,只能换总成,要2万多!网上查了一下,这是该型车的通病,爆发的时间有早晚,象我这样已出质保的,只能自费维修!打了通用的服务电话,没有得到任何解释和说明,只有一句,自费维修!对通用这样的生产商,面对这样大规模爆发和明显的质量问题,没有召回,也没有维修手段,无法理解!不知通用公司如何看待产品质量和企业信誉,如何保证消费者的权益!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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