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雪佛兰科沃兹电瓶故障经销商不予质保

  • 投诉编号:【547274】
  • 投诉时间: 2020-11-26 16:21
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科沃兹
  • 投诉车型: 2019款 320 自动 欣享天窗版

投诉内容

19年4月购车,到现在用车不到2年,从车到手问题就不断,第一次才开了第三个月就出现发动机油封漏油,4S店给处理了,开了差不多一年时间方向转向器又坏了,同样4S店一帮忙处理了,今天又出现无故打不着火,因我在的地方离4S店比较远,我找了家大点呢修理厂去检测得出结论说电瓶已坏需要更换,我给4S店,和雪佛兰售后打电话质保期是一年,已经过保要求车子自费更换。查阅该款风帆AMG电池保质时间为24个月,并未到电池厂家的保证时间,应该属于电池本身质量问题。但是雪佛兰4s店以厂家质保一年为由拒绝提供质保服务。通用雪佛兰自己强加的电瓶保质一年属于店大欺客且违法行为,本人希望能够得到电瓶应有的24个月质保服务。两年都不到的车就出现那么多问题,还不知道以后还会有些什么问题,我希望能给我整车一个个质量检测,及售后服务。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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