日产天籁行驶跑偏 油箱异响 置换补贴未兑现
- 投诉编号:【543771】
- 投诉时间: 2020-11-15 19:14
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
本人在车质网6月份投诉新车行驶方向跑偏无果,现在车辆跑偏加重,我再次投诉,四个月中车辆出现黑屏,车联无法连接,满员乘座时刹车油箱部位有响声。最气愤是买车时谈好的置换补贴无法况现,这种欺骗消费者的营销是日产一贯的作风吗?多次投诉都没有一个明确的回复。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。