广汽传祺GS4下摆臂胶套开裂行驶时底盘异响

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2016年5月份提的车，一直都是市区行驶的道路，跑的里程才43000多，最近听到车底异响声很大，去维修厂检查发现前下支臂胶套开裂严重，后去4s店找售后说需要自费维修，同时在系统查看到去年12月在4S店保养时他们已有发现下摆臂的问题，当时37000公里，只是在维修单上注明，没有讲这个问题要更换，我上网查了以后才发现这是批次通病，设计缺陷造成的，并不是个人原因造成的。问了2016年买这款车的同事，他在18年时因为异响更换了，上网查看有的车主3000公里就出问题了，而且这个东西肯定在保修期就已经开裂了，只是每台车或每个人感觉不同没留意，希望厂家能够提高售后服务，能够免费维修这个下摆臂的问题，因为这是厂家的质量问题，返修率这么高为何不要求车主召回，去找了4S店不受理免费维修。