长安福特蒙迪欧节气门处有机油发动机烧机油
- 投诉编号:【543576】
- 投诉时间: 2020-11-15 04:31
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
投诉内容
长安福特蒙迪欧节气门处有机油,18年的时候发现车子烧机油,后面也看见了官方出了公告可以进行索赔,但是一直没时间去处理,今年打了400让去4s店检查,结果4s店以过了质保期有机油正常等借口搪塞,我就想说这个本来就是福特的产品缺陷,我们应当可以进行索赔来维护自己的消费者权益,希望福特官方能处理这个问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。