DS6倒车影像维修多次仍旧故障要求解决

投诉内容

自提车两个月起，挂倒挡后倒车影像出现故障。随后在本市唯一的DS店进行14次维修。每次维修后，挂倒挡时倒车影像都会表现出新故障类型，如黑屏、灰屏、跳入设置页面且按键无反应、屏幕只显示一辆车、屏幕只显示一个十字号、无轨迹线、轨迹线不随方向盘转动等，总之凡倒车影像可能出现的故障形式本车都经历过。在第12次维修未果后拨打了DS人工客服电话4006505556，之后又进行了两次维修，但第14次维修后仍然存在轨迹线不随方向盘转动的问题，遂又拨打了人工客服再次投诉。DS客服方面语言敷衍，只表示他们已知此情况，不给出后续处理方法，不给出处理时间，也从未官方回电询问所投诉问题。作为一辆售价20万以上的车，在倒车影像方面出现如此多且持久的问题，且14次维修浪费车主大量时间，不胜其扰、气愤不已。必坚决投诉维权到底。