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一汽丰田卡罗拉行驶时变速箱顿挫有异响

  • 投诉编号:【542107】
  • 投诉时间: 2020-11-10 20:56
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2021款 1.2T S-CVT 先锋版

投诉内容

新车行驶了500公里时发现车速在20-40时松油门在踩油门时有咔哒声,去4S店师傅说正常,但是试了试驾车没问题,现在行驶了2300公里了,顿挫异响更严重了,松油门时也会有异响,严重影响了驾驶体验,尤其是拥堵路段跟车时随着你松油门踩油门的那咔哒声简直能让人崩溃,去4s店好几次了,4S店解释说是齿轮间隙造成的,这款车的变速箱通病,解决不了,为什么其他的车子就没有这个问题呢,啥样才叫不正常,丰田厂家销售缺陷产品,产品出现质量问题推卸责任,不解决问题。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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