江淮瑞风S3行驶中发电机故障电瓶断电
- 投诉编号:【541827】
- 投诉时间: 2020-11-10 09:35
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华智能型
投诉内容
我的江淮瑞风S3行驶过程中在高架上行驶突然全车断电,方向盘电动助力失效锁死,喇叭不响,窗户打不开,所有灯光失灵,仪表盘故障灯全部亮起来,太恐怖了,真是危险,小心翼翼行驶到高架下红绿灯路口自动熄火打不着,打了厂家售后联系的附近4S店,电话里初步判断发电机坏了,说是过了质保自费维修,店里让我自行打保险公司拖车,目前还在现场等待救援,我很奇怪这种情况怎么会是正常发电机坏了,电池应该有电,这已经严重影响到驾驶安全,还耽误我正常的工作,竟然以过了质保让自费维修,安徽人对江淮还是有感情的、如果售后不给满意的解决,投诉!曝光!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933