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东风标致408行驶时减震器出现异响

  • 投诉编号:【541581】
  • 投诉时间: 2020-11-09 14:42
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

这车小问题太多了,小问题也没想着投诉解决,买车后一直4s保养,去4s保养时候,能修就修了,轱辘换了四个,水箱漏冷冻液换了一个,今年换正时皮带,4s也不通知,9月去保养时候让换正时,买车后不到半年减震就发现响,但是开会儿就没了,18年快三年时候,车主群好多都说减震有问题换了好几次减震,当时给4s打电话,让录减震异响音,录好了咕咚咕咚响,到店里不认了不给换,当时就该强硬点投诉,知道有问题还拖着不解决,这次换正时拆了前轱辘,然后保养后一开就响,本来以为开会儿会没了,没想到一直响,开着烦死了,联系4s店,说不管有没有问题拆检收费人工200,我一下火大了,有没有问题你们自己会不知道吗?从轮胎到减震到正时,光顾着赚钱了,不到5年的车才跑2万9,一直市区公路,解决问题踢皮球,收起费来倒是不含糊。你们使用有问题组件,不仅不积极召回更换,连去店里检查都收费,无耻。要求给我更换全车有问题减震,换完皮带后不知道发动机烧不烧机油,有问题再投诉。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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