长安福特福睿斯发动机多次启动抖动
- 投诉编号:【540493】
- 投诉时间: 2020-11-05 21:40
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 悦享型
投诉内容
2019年8月份购买到目前为止1年3个月,期间出现过3次发动机启动后异常大幅度抖动问题,问题发生频率异常的高,已经影响到正常的使用了,期间4S店以火花塞不合格为由更换过两次火花塞,并且保证不会再出现问题,今日11月5日晚上8点左右又出现这种现象,对于福特品牌的车辆真是失望透顶,如果不能很好解决,我决定坚持投诉福特汽车品牌到相关监管部门。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。