WEY VV5更换车机后问题较多不给退货

投诉内容

2020年7月1日魏派公告更新车机，下定单2188元更换车机，直至9月初才接通知，安装新车机后问题不断，首先功能方面较旧车机没有实质性改变，且缺少原车机很多功能，新车机多次出现黑屏，网络不稳定，通讯录无法同步，导航偏离，音乐播放音质下降，出现破音等问题，后跟厂家客服沟通退货，答复无法退货，且不提供发票。