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众泰T700汽车漏电电瓶故障部件开裂无配件

  • 投诉编号:【539119】
  • 投诉时间: 2020-11-02 12:46
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T700
  • 投诉车型: 2017款 1.8T 双离合 尊贵型

投诉内容

1、2019年5月第一次出现车辆停滞5-10天,汽车就没有电供应;2、车内后门烟灰缸关闭不了,云南4S店登记厂家发货(未看到登记记录);3、自2019年5月至今,汽车停滞3-5天后无法打开,汽车没有电供应。汽车前门触控开门不反应,A柱C柱护罩及玻璃均出现裂缝,行旅架即将脱落。2020年5月到云南4S售后服务网点保养,说明情况,被告知电瓶和电路没有问题,汽车停滞只能保障3-4天电量(天大的笑话),A柱C柱护罩及玻璃行旅架等找场家预定。4、自2020年5月至今4S店未打过电话给我,让我去换配件(包含19年定的烟灰缸),拨打4S电话,工作人员说他们只是修理部,不知道情况,让售后回电话给我,至今未回过一次电话。5、汽车还是3-4天就没有电,没有办法的情况下找了一家修理厂查看,查看结果,电瓶漏电严重,中控主板无规律漏电。6、4S店电话一直处于占线状态。我实名投诉4S店售后服务质量差,欺骗买家(汽车停滞只能保持3-4天电量),承诺不兑现,19年就需要更好的配件,至今没有帮我更换,外加2020年5月需要更换的也未帮我更换。厂家在南极一年半的时间货也应该运到了吧!投诉场家对买家的做法,不闻不问。我的车到2020年12月保质期结束,4S店曾说过,如果保质期后配件才到,也是免费帮我更换。希望官方出面维护消费者权益!

投诉回复

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