东风日产轩逸中控屏黑屏厂家拖延不处理

投诉内容

车坏了两周了，店里售后只说给反应给厂家，说五个工作日，到了五个工作日说只能先给升级系统试试，我问能不能肯定好使，只说是试试，紧接着我问什么时候能给升级，告诉我得等厂家给邮U盘，什么时候能给升级不知道，现在买车不到半个月屏幕就花了，售后还会告诉我不耽误开，那为什么你们不卖旧的，直接卖个屏不好使的便宜点多好，现在店内和厂家来回踢皮球，一问三不知，就是让等，升级系统不好使只能到时候在想是不是别的问题，我想说一个售后这情况是什么问题不知道么，而且刚坏的时候我已经去店里店里的售后人员已经说了怀疑是屏坏了，为什么现在拿升级系统说事，到底什么时候能给解决好，我现在严重怀疑车的质量就有问题，这么大的厂商，为什么这点信誉没有，车子半个月就坏，已经等了半个月，一点解决办法没有，也保证不了一次性给修好，就是让等。