一汽大众探岳刹车偏软 变速箱顿挫 大灯不亮
- 投诉编号：【537994】
- 投诉时间： 2020-10-29 23:01
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2019款 330TSI 两驱 尊贵型 国Ⅵ
投诉内容
1、倒车异响：当天接新车回家倒车就发现异响（见视频倒车声音）2、刹车问题：新车接回家路上就发现刹车很软，至目前先后5次行驶仪表盘主动刹车报警显示，其中2次刹车差点追尾是靠主动刹车制动避免了事故发生。3、灯光问题：两个大灯远近光出现严重雾斑既白内障4、变速箱顿挫问题：1档升2升挡就顿挫，开空调升3档吃力且异响容易发生！多次去4s店无果，无奈先后12次投诉一汽大众及4s店至今无结果、无回音！截止10月29日，厂家及4S店一条也没有解决或者回复！看来我非要采取极端手段！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
京公网安备：