凯迪拉克CT6发动机加速无力变速箱和底盘异响
- 投诉编号:【537870】
- 投诉时间: 2020-10-29 16:59
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2020款 28T 领先运动型
投诉内容
本人4月18号购买凯迪拉克CT6领先运动版轿车,4月28号提车,从新车就开始出现各种问题,到现在为止8500公里了依然没有解决。1、发动机共振大,不管是车辆刚点火启动时还是车辆行驶一段距离后原地怠速,车身都会有不规则及不同幅度的抖动,很难忍受及接受,CT6可是凯迪拉克的旗舰车型啊。2、变速箱在车速50-100码的时候,清点油门,以及急加速时变速箱有兹兹声音,只要转速维持在1200-2000以内,声音就会一直持续不断,特别明显。3、发动机加速无力,涡轮起步5挡以内60码不介入,动力完全不像2.0T,241马力的样子。4、车子在踩油门起步和加速时啸叫声音很明显,像飞机起飞降落一样的声音,松掉油门,这个声音还会持续几秒才会没有。5、原地怠速及低速30码以下低速行驶时,车内能很明显听到底盘下变速箱发出哒哒哒的异响,车外听到的声音更大(如附件视频所示)。以上问题严重影响了我的驾驶体验,并且还害怕上述问题,在高速或者城市道路行驶中出现不可知的问题,导致车辆、人员事故发生。多次反馈上述信息给4S店和凯迪拉克厂家,也未能及时解决,凯迪拉克公司不作为,没有把消费者的生命安全放在首位,因此,我要投诉他们。直到将以上问题解决为止。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中