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凯迪拉克ATS-L普利司通轮胎开裂

  • 投诉编号:【537846】
  • 投诉时间: 2020-10-29 16:24
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2017款 28T 技术型

投诉内容

车辆购买日期:2018年8月当前行驶里程:36000公里行驶路况:市区上下班代步+偶尔高速+极少国道故障发生日期:2020年10月15日起因:15日在小区地下室行驶,发现车有异响,后前往4s店惠州安迪凯迪拉克检测,被告知“后轮轮毂变形,变形处肉眼不可见,需要更换轮毂”。因本人有多余原厂轮毂,且4s轮毂既贵又无现货,所以没有在4s店换,而是开去了朋友维修厂更换轮毂。后用仪器检测,轮毂无异常,然轮胎失圆(这里强烈谴责4s店,你们所谓的专业在哪里?你们的专业就是对广大客户生命财产安全的不负责任?)。轮胎失圆……才36000公里,市区路况,轮胎从未缺气驾驶过,也没有撞击,我真的很难接受。但是,轮胎何其重要,有时候走亲访友坐着一大家子,在高速上出点事怎么办,该换就换……那就换2条,轮胎一拆开,尼玛~这就是凯迪拉克,这就是普利司通,还美其名曰“豪车”、“大品牌防爆胎”,轮胎内侧20cm以上的裂痕,两个轮胎都有。因本人怕死,而且有强迫症…那就全换了吧,拆开另外两条胎,其中一条内侧已经起泡,20多cm的裂纹痕迹隐约可见。4条原厂轮胎,3条轮胎出现内侧裂痕……而后百度一查,已经不是个别现象,车质网也有人投诉,我就想知道:投诉到你们车质网有什么用?这么多消费者同一问题的投诉,为什么不召回,为什么得不到有效解决?有关部门干什么吃的?这些谋财害命的企业,你们没看到吗?呼吁看到这条投诉的朋友们,请劝诫身边朋友:珍爱生命,远离凯迪拉克,降价促销的没几个好东西,好的东西应该加价而不是降价!

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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