吉利帝豪GL后尾灯颜色不均匀厂家不索赔

投诉内容

本人2017年10月在厦门惠胜4S店购买一台帝豪GL，1.8L自吸精英型，车尾左右两边LED大灯出现颜色不均匀，异常位置发暗与正常位置不一致，该异常车灯问题是10月19号晚上20：00发现，当时电话联系厦门惠胜4S店已下班，无法取得联系，第二天早上(10月20号)及时联系4S店反馈，4S工作人员通知我把车开到店里现场确认，我下午请假前往4S店，预计16：00到达现场，当时工作人员进行登记完毕通知师傅来现场确认异常车灯，师傅确认右边车灯比较明显，车灯确实有问题，我当时现场跟师傅说左边也是有问题，他说看起来还好，我说现在是白天，要晚上很明显，他说那就晚上拍照在看，后面售后主管回复我，安排跟我申请质保更换右边，时间需要几天，后面他加我微信，大家就微信在联系，我10月21号把车尾左右两边LED车灯都拍照微信发给售后主管微信确认，他回复我两边都要换太多，他们可能换不了，我说车灯有问题本来就应该质保更换，他后面说他们安排申请，叫我耐心等待几天，10月24号我接到售后主管微信通知，他们提交申请没通过，原因为吉利厂家不同意，我当时电话与售后主管沟通，后面他提供电话号码叫我联系他们站长确认，电话接通站长告知是吉利厂家不同意，不是4S店不更换，说我车子超出质保时间1天，我说19号晚上发现当时联系4S店已下班，20号早上马上就联系4S确认，在当时情况下我并不知道我购车开票时间是10月19号，而且买车所有发票都有，购车发票4S都没有给我，我至今都不知道购车开票时间是10月19号，我反问站长为什么不质保，他说他们没办法，这是厂家规定，叫我联系吉利厂家客服，10月24日中午联系客服，客服说3天内安排人员联系我，几天过去并没有人联系我，请问吉利厂家要怎么处理，我提车时间为10月28号，开票日期为10月19号，车灯为什么不质保更换，这样合理吗？请给我一个合理的解释？